7月1日起，宜昌市“96119”火灾隐患举报投诉热线与“12345”政府便民服务热线合并接入，日后，市民可以直接拨打“12345”政府便民服务热线举报投诉火灾隐患。

为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化消防执法改革的意见》便民利企的工作要求，整合公共资源，优化火灾隐患举报和受理核查流程。我市相关部门将“96119”火灾隐患举报投诉热线与“12345” 政府便民服务热线合并接入，话务员接到火灾隐患或消防安全违法行为举报投诉后，将立即反馈至消防救援机构，由消防监督员前往核实处理。

那么具体遇到哪些火灾隐患可以拨打“12345”热线呢？

1、公众聚集场所未经消防安全检查合格，擅自投入使用营业的。

2、火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的。

3、消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的。

4、损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的。

5、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口等妨碍安全疏散情形的。

6、埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的。

7、占用、堵塞、封闭消防车道，妨碍消防车通行的。

8、人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的。

9、生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的，或者未与居住场所保持安全距离的。

10、生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑内，不符合国家工程建设消防技术标准的。

11、使用不符合市场准入的，不合格的或国家明令淘汰的消防产品的。

12、消防技术服务机构及其人员违规从业执业的。

13、其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患的。

举报投诉注意事项：

举报人举报火灾隐患或者消防安全违法行为时，应详细说明发现的具体时间、地点和情况，举报人应当登记真实姓名，提供身份证明、联系电话等有关事项，必要时应提供相应的证明材料或视频资料。

宜昌市消防救援支队欢迎广大市民拨打12345热线电话举报火灾隐患，让我们一起努力，让社会变得更加和谐、美好、安全。（宜昌三峡广电全媒体记者 曾艳）